Услуги для таксопарка
Одна из наших услуг "Ведение таксопарка" которая осуществляется нашими обученными менеджерами, под руководством опытных экспертов.

Круглосуточное управление 24/7

  • Обработка новых лидов
  • Входящие и исходящие звонки
  • Ведение CRM-системы
  • Поддержка и помощь водителям
  • Общение в мессенджерах
  • Контроль и вывод на линию
Подробнее
Дневное управление с 8:00 до 20:00
  • Обработка новых лидов
  • Входящие и исходящие звонки
  • Ведение CRM-системы
  • Поддержка и помощь водителям
  • Общение в мессенджерах
  • Контроль и вывод на линию
Подробнее
Горячая линия для ваших водителей 24/7
  • Прием входящих звонков
  • Поддержка по общим вопросам
  • Замена авто
  • Включение доп.услуг
  • Составление обращения в поддержку
Подробнее
Обучение для таксопарка
Услуга «Обучение» предоставляется экспертами с большим опытом работы в этой области. У нас есть несколько тарифных планов, которые позволят вам выбрать наиболее подходящий вариант.

Таксопарк Лайт

4 часа обучения основам
  • Что такое Яндекс GO/PRO
  • Как происходит подключение к Яндекс Такси
  • Регистрация новых водителей
  • Писать обращения в поддержку
  • Добавлять / удалять тарифы и услуги
  • Пользоваться карточкой водителя
Подробнее
Найм + Лайт
  • Поиск менеджера для вашего таксопарка
  • Обучение по программе "Лайт"
Подробнее
Таксопарк PRO
10 часов обучения + 10 часов стажировки. Литература и видео в подарок!
  • Регистрация парковых-самозанятых
  • База знаний по частым вопросам
  • Рейтинг/активность/приоритет
  • Работа с конфликтным водителем
  • Обзор основых функций Яндекс PRO
  • Работа с оттоком и возврат водителей
Подробнее
Дополнительные услуги
Дополнительные услуги помогут вам оптимизировать работу вашего таксопарка и контролировать качество работы менеджеров.

Контроль качества ваших менеджеров

  • Составление чек-листа (при необходимости)
  • Прослушивание звонков
  • Проверка переписки с водителями
  • Проверка сделок
Подробнее
Единоразовый обзвон нашими менеджерами
  • Составление скриптов (при необходимости)
  • Обзвон базы сегментов с целью возвращения на линию
  • Обзвон с целью перевода на парковую - самозанятость
Подробнее
Скрипты, и СМС шаблоны
Включает в себя большой пакет разговорных скриптов, и смс шаблонов
  • Для отработки возражений
  • Для первого контакта с новым водителем
  • Для вывода водителя на линию
  • Для работы с конфликтным водителем
  • СМС - шаблоны для различных ситуаций
Подробнее
Остались вопросы? Оставьте свои контакты!
Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут!
Отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой конфиденциальности и согласны с ней.
Made on
Tilda